Publiek
- Iedereen.
- Operationeel publiek zoals teamleiders en managers.
Duur
- ½ to 1 dag
Duidelijke en doeltreffende notulen.
Notulen zijn een van de meest gebruikte interne communicatiemiddelen in organisaties of instellingen. De personen die verantwoordelijk zijn voor het opstellen ervan voelen zich echter vaak overweldigd en weten niet welk “model” van notulen zij moeten gebruiken.
Doelstellingen
Effectieve en passende notulen schrijven
Maak een onderscheid tussen het essentiële en het incidentele
Zie de kwesties achter wat er in de vergadering wordt gezegd
Notities maken, zelfs in een moeilijke en gespannen omgeving
Pedagogisch methode
- Case study en schrijfoefeningen
- Digitale hulpmiddelen voor het live maken van aantekeningen
Pedagogisch programma
- Wanneer een proces-verbaal schrijven (of niet)?
- Kenmerken en structuur van een proces-verbaal.
- Te bereiken doelstellingen.
- Hoe het onderwerp of de situatie identificeren?
- Hoe de problemen identificeren?
- Tips en trucs voor het maken van notulen.
- Zinnen en woorden kiezen.
- Presenteren van de notulen: hoe meer impact?
- Digitale hulpmiddelen om live aantekeningen te maken.