Doelgroep
- Iedereen die anderen moet zien te overtuigen, zoals een klant, partner, collega, prospect …
Duur
- 2 dagen
Technieken om effectief te overtuigen op de werkvloer.
Heb je moeite om je leiddinggevende, medewerkers of partners mee te krijgen in je verhaal? In deze opleiding reiken we je sleutels aan voor interpersoonlijke communicatie om je overtuigingskracht en je onderhandelingsvaardigheden te verbeteren.
Lesmethode
- Praktische groeioefeningen.
- Eenvoudige en effectieve voorbereidingsmethode.
- De deelnemers vertrouwen geven.
Lesprogramma
- Workshop: elkaar beter leren kennen om beter te overtuigen.
- De manier van functioneren van je gesprekspartner leren identificeren.
- Communicatietool: relationele intelligentie.
- Overtuigingsstrategieën implementeren die afgestemd zijn op de situatie.
- Sleutelcriteria om een moeilijk iemand te overtuigen.
- Inleiding tot het concept ‘actief luisteren’.
- De beste methode kiezen om te overtuigen afhankelijk van de situatie: door argumentatie, non-verbale communicatie, actief luisteren …
- Opstellen van een individueel actieplan.
