Public
- Tous publics.
- Publics opérationnels comme chefs d’équipe et managers.
Durée
- ½ à 1 jour
Des PV clairs et efficaces.
Le procès-verbal ou le compte rendu constitue l’un des outils de communication interne le plus répandu dans les organisations ou institutions. Pourtant, les personnes chargées de sa rédaction se sentent souvent dépassées et ne savent pas à quel « modèle » de procès-verbal se raccrocher.
Objectifs
Rédiger des PV de réunions efficaces et adaptés
Faire la distinction entre l’essentiel et l’accessoire
Percevoir les enjeux derrière les propos tenus en réunion
Prendre des notes même dans un contexte difficile et tendu
Méthode pédagogique
- étude de cas et exercices de rédaction
- Les outils digitaux de prise de note en direct
Programme pédagogique
- Quand rédiger un PV (ou pas) ?
- Caractéristiques et structure d’un PV.
- Objectifs à atteindre.
- Comment cerner le sujet ou la situation ?
- Comment cerner les enjeux ?
- Trucs et astuces pour prendre des notes.
- Le choix des phrases et des mots.
- La présentation du PV : comment avoir plus d’impact ?
- Les outils digitaux de prise de note en live.