Agenda:
Préparation d’une réunion (aspects matériels, animation, rôles, convocations, …)
Votre rôle d’animateur/ facilitateur : comportements et phrases clés
Différents types de réunions (interviews, débats, créativité, résolution de problème, prise de décision, intervisions…) et leurs besoins spécifiques
Bien démarrer la réunion : créer l’alliance et capter l’attention dès les premiers instants
Comment maximiser la qualité des interactions, générer des idées, gérer les comportements difficiles
Clôture d’une réunion (élaboration du rapport et du suivi, who will do what by when, les différentes formes d’évaluation, …)
Conseils clés et pièges à éviter pour les réunions à distance/ en hybride